系统落地之:三分软件七分实施

   软件行业一直流传着一句话：“三分靠软件，七分靠实施”。一般管理类的系统需要通过“实施”这个环节让系统的功能和企业的需求形成契合，达到企业引进管理类系统的目的。然而企业在ERP选型过程当中，通常会把关注点放在软件的功能、价格、品牌等上面，从而忽视了真正重要的因素——ERP实施顾问。在ERP实施过程中，一个好的ERP实施顾问能及时发现实施过程中的问题，规避风险，并提供经验借鉴，保障ERP项目的成功实施。同样的系统，在不同项目中的表现可能完全不一样，就像《庄子逍遥游》的“不龟手之药”典故一样，问题出在了哪里？

a)用户表达的需求和实施方理解存在偏差

b)用户对系统认识较少，调研时无需求，交付时提需求

c)项目实施范围划分不明确，需求无限扩展

d)实施方对用户实际业务流程不熟悉

e)项目实施计划编写不科学，实施周期评估不准确

f)缺少沟通

   ERP实施顾问在项目实施的过程中，就像一个乐队的指挥，他虽然不用自己演奏，但必须能判断出ERP实施过程中的问题或者失误，并及时引导改正，使得项目顺利进行，企业少走冤路。总地来说，主要有以下几方面的作用：

  1、帮助企业组建项目实施团队，监督项目执行。有经验的ERP实施顾问，能帮企业快速建立高效的ERP实施团队，通过指导如何进行项目实施来分配相应的任务。在ERP实施过程中，流程的梳理确认和基础数据的收集校验都应在ERP实施顾问指导下进行。 

  2、针对企业需求，提出解决方案，制定项目规划。好的ERP实施顾问，能准确地分析企业实际需求，给出其它同类型企业的流程以供参考，并分析各个不同流程的优劣，以供企业选择。提出的解决方案和项目规划也比较务实。

  3、明确目标，并为企业提供正确的参考依据，有争议时能提出可行的建议。当有不同解决方案时，ERP实施顾问能告诉你，按照你的方法做，可能会出现哪些问题，不按照你的做，又可能出现什么问题，同时别的企业一般是怎么解决这类问题，但不指使企业如何去做，因为真正熟悉企业情况的，还是员工自己。

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